Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026

Brivaro. exploiteert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de "Diensten"), om jou als klant een fijne winkelervaring te bieden. Brivaro. maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan je te kunnen leveren. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een bestelling plaatst of anderszins met ons communiceert.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door onze Diensten te gebruiken, bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen en begrijpt hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, waar je woont en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres
Financiële gegevens: betaalkaartgegevens, transactiedetails, betaalmethode en betalingsbevestigingen (verwerkt via onze betaalprovider)
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
Bestelgegevens: producten die je bekijkt, aan je winkelwagen of verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert of ruilt, en je eerdere bestellingen
Communicatie: de inhoud van berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail
Apparaatgegevens: informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identifiers
Gebruiksgegevens: hoe en wanneer je onze Diensten gebruikt of bezoekt

Waar komen deze gegevens vandaan?

Rechtstreeks van jou: bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of contact met ons
Automatisch via de Diensten: via je apparaat, cookies en vergelijkbare technologieën
Via onze dienstverleners: partijen die technologie voor ons inzetten en daarbij gegevens namens ons verwerken
Via partners of andere derde partijen

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Uitvoeren en verbeteren van de Diensten: je bestelling verwerken, betalingen afhandelen, bestellingen bezorgen, je account beheren, retouren en ruilingen faciliteren, en je een gepersonaliseerde winkelervaring bieden
Marketing: het versturen van marketing- en promotieberichten via e-mail (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld) en het tonen van relevante advertenties
Beveiliging en fraudepreventie: je account verifiëren, een veilige winkelervaring bieden en frauduleuze of illegale activiteiten opsporen
Klantcommunicatie: je voorzien van klantenservice en effectief met je communiceren
Wettelijke verplichtingen: voldoen aan toepasselijke wetgeving en reageren op rechtsgeldige verzoeken van bijvoorbeeld toezichthouders

Met wie delen we je gegevens?

We kunnen je gegevens delen met:

Shopify en andere dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag en verzending)
Zakelijke en marketingpartners, bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties te tonen via Shopify's advertentiefuncties op basis van je online activiteit. Je kunt je hiervoor afmelden via deze opt-out pagina: https://brivaro.nl/nl/pages/data-sharing-opt-out
Partijen aan wie je zelf toestemming geeft, bijvoorbeeld voor verzending of via social-media integraties
In het kader van een bedrijfsovername, fusie, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor eigen gewin.

Shopify als hostingpartij

Onze Diensten worden gehost door Shopify, dat gegevens over je gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om deze te kunnen leveren en verbeteren. Shopify kan hierbij ook gebruikmaken van gegevens die verzameld zijn via andere winkels op het Shopify-platform. Meer informatie hierover vind je in Shopify's Consumer Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal: https://privacy.shopify.com/en

Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, maar geen enkele beveiliging is 100% waterdicht. We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om je account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben
Verwijdering: je gegevens laten wissen
Correctie: onjuiste gegevens laten herstellen
Dataportabiliteit: een kopie van je gegevens ontvangen of laten overdragen aan een derde partij
Bezwaar tegen verkoop/delen voor gerichte advertenties: je kunt je hiervoor afmelden via deze opt-out pagina: https://brivaro.nl/nl/pages/data-sharing-opt-out. Bezoek je onze website met de Global Privacy Control-instelling actief, dan behandelen we dit automatisch als een opt-out verzoek
Beheer van communicatievoorkeuren: je kunt je op elk moment uitschrijven voor marketing-e-mails via de afmeldlink in onze e-mails

Voor inwoners van de EU/EER geldt aanvullend:

Bezwaar en beperking van verwerking: je kunt ons vragen bepaalde verwerkingen te stoppen of te beperken
Intrekken van toestemming: waar we op toestemming vertrouwen, kun je deze op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de gegevens hieronder. We kunnen vragen om je identiteit te verifiëren voordat we je verzoek verwerken.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we je persoonsgegevens verwerken? Neem eerst contact met ons op via de gegevens hieronder. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), of bij de bevoegde toezichthouder in je eigen EU-lidstaat.

Internationale doorgifte

We kunnen je persoonsgegevens verwerken, opslaan of doorgeven buiten het land waarin je woont. Bij doorgifte vanuit de EER of het VK maken we gebruik van erkende mechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, tenzij het land van bestemming al een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld naar aanleiding van veranderingen in onze werkwijze of om wettelijke redenen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem contact op via:

E-mail: info@brivaro.nl
Adres: Graaf Willemstraat 196, 1611 HN Bovenkarspel, Nederland

Voor de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.